ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN

Điều khoản và Điều kiện

  1. Trang web www.hanoiairporthotels.vn (Website) được sở hữu và điều hành bởi Công ty Cổ phần Du lịch Hàng không Việt Nam (“VATC”), một công ty được thành lập theo pháp luật Việt Nam có địa chỉ tại Tầng 3, Số nhà 26, Ngõ 24, Tổ 1E, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội.

 

  1. Bằng việc truy cập và sử dụng website www.hanoiairporthotels.vn, Bạn đã chấp nhận và đồng ý các điều khoản được mô tả trong Chính sách bảo mật và các Điều khoản và Điều kiện này. Việc sử dụng từ “Chúng tôi” đề cập đến VATC và / hoặc VATC SleepPod.

 

Sử dụng Website
  1. Website cho phép Bạn đặt dịch vụ phòng nghỉ VATC SleepPod của VATC.
  2. Website cũng cung cấp thông tin khuyến mạivà tiếp thị về sản phẩm, dịch vụ và các hoạt động kinh doanh của VATC và/hoặc VATC SleepPod.
  3. Bạnchỉ được sử dụng website và các nội dung của nó cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Không được sử dụng website cho các mục đích trái pháp luật, vô đạo đức hoặc bất hợp pháp hoặc cho bất kỳ mục đích nào không được nêu trong Điều khoản và Điều kiện này. VATC và/hoặc VATC SleepPod bảo lưu quyền từ chối truy cập vào Website đối với bất kỳ người dùng nào vi phạm quy định tại Điều khoản và Điều kiện và Chính sách bảo mật hoặc có toàn quyền xử lý.
  4. Bất kỳ hành vi hoặc hành động nào của Bạn mà có thể dẫn đến việc gây hỏng hóc, hư hại hoặc can thiệp vào các hoạt động hoặc bảo mật của Website, hệ thống lưu giữ Website hoặc bất kỳ hệ thống máy tính nào của Chúng tôi đều được coi là vi phạm Quy định này.
  5. Để đặt phòng thông qua Website,Bạn phải có đủ tuổi và năng lực hành vi dân sự theo quy định của Luật. Nếu Bạn là trẻ em hoặc trẻ vị thành niên, Bạnchỉ có thể sử dụngWebsite và các dịch vụ trên Website khi được cha mẹ hoặc người giám hộ đồng ý.
 
Đặt phòng
  1. Bằng việc sử dụng trang web này để đặt phòng, Bạn đã đồng ý chịu ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện tiêu chuẩn của VATC SleepPod cũng như bất kỳ chính sách, điều khoản và điều kiện nào khác có thể được áp dụng.
  2. Bằng việc sử dụng trang web này để đặt phòng, Bạn đã cho phép VATCSleepPod sử dụng thông tin cá nhân bao gồm cả thông tin về thẻ tín dụng mà Bạn cung cấp cho chúng tôi với mục đích đặt phòng.
  3. Bạn cần phải đảm bảo các thông tin mà Bạn sử dụng khi đặt phòng là chính xác (thông tin chi tiết về khách, thời gian và ngày lưu trú, loại phòng loại giá, số lượng khách). VATC SleepPod sẽ không chịu trách nhiệm đối với các lỗi của Bạn khi đặt phòng.
  4. Chúng tôi chỉ xác nhận phòng cho Bạn khi còn phòng
  5. Bạn chỉ có thể sử dụngWebsite này để đặt phòng cho Bạn và khách của Bạn. Bạn không được phép sử dụng website này với mục đíchđặt phòng để bán lại, đăng tin, quảng cáo hoặc tiếp thị (bất kể là đặt phòng trực tuyến hay bằng cách khác) cho bên thứ ba bao gồm đại lý trực tuyến, trang web của bên thứ ba hoặc đại lý du lịch.
  6. Khi đặt phòng của bạn hoàn tất, một Xác nhận Đặt phòng sẽ được gửi tới email mà Bạn đã cung cấp cho Chúng tôi.
  7. Nếu Bạn không nhận được Xác nhận Đặt phòng trong vòng bốn mươi tám (48) giờ kể từ thời điểm đặt phòng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email reservation@vatc.vn hoặc liên hệ với VATC SleepPod theo số (+84) 243 8572 999 / (+84) 969238741.
 
Chính sách nhận phòng:
  1. Về nguyên tắc, Bạn có thể nhận phòng trong khoảng thời gian được ghi trong Xác nhận đặtphòng mà chúng tôi đã gửi tới Bạn, và phòng của Bạn sẽ được giữ cho đến thờiđiểm trả phòng. Trong trường hợp Bạn không đến hoặc đến nhận phòng muộn hơn thời gian này, tiền phòng của Bạn sẽ không được hoàn lại.
  2. VATC SleepPod có quyền yêu cầu tất cả khách hàng khi làm thủ tục nhận phòng (Check-in) cung cấp bằng chứng nhận diện hợp lệ (ví dụ: hộ chiếu hoặc căn cước công dân). VATC SleepPod có toàn quyền quyết định từ chối cho nhận phòng nếu danh tính không khớp với thông tin về khách đặt phòng hoặc nếu có bất kỳ từ chối nào về việc cung cấp bằng chứng về danh tính cho VATC SleepPod. Chúng tôi có toàn quyền quyết định việc hủy bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ đặt phòng nào đã vi phạm quy định tại Điều khoản và Điều kiện hoặc được làm với các mục đích sai trái, gian lận hoặc trái phép.
 
Chính sách trả phòng

Bạn vui lòng trả phòng khi hết thời gian sử dụng. Trường hợp muốn sử dụng phòng thêm, Bạn vui lòng liên hệ với bộ phận Lễ tân theo số “111” nếu Bạn đang ở Nhà ga T1 và số 9 nếu đang ở Nhà ga T2. Một khoản phụ thu tiền phòng sẽ được tính cho Bạn. Chúng tôi sẽ không hoàn lại tiền phòng trong trường hợp Bạn không đến để sử dụng phòng hoặc trả phòng sớm.

 
Chính sách thay đổivà hủy đặt phòng
  1. Việc thay đổi tên khách chỉ được thực hiện 5 ngày trước khi nhận phòng;
  2. Ngoài việc thay đổi tên khách, các yêu cầu thay đổi đặt phòng hoặc hủy phòng đều không được chấp nhận;
  3. Nếu Bạn hủy đặt phòng vì bất cứ lý do gì, thay đổi thông tin đặt phòng hoặc không đến vào thời gian nhận phòng,Bạn sẽ không được hoàn trả khoản tiền đặt phòng này.
 
Giá thuê phòng
  1. Giá phòng của Chúng,tôi đã baogồm thuế giá trị gia tăng và phí dịch vụ;
  2. Bạn có thể thuê phòng nghỉ theo giờ hoặc thuê nguyên ngày (24 giờ).
  3. Chúng tôi cam kết giá mở bán nguyên ngày Dịch vụ Hộp ngủ -Sân bay Quốc tế Nội Bài trên website www.hanoiairporthotels.vn là giá thấp nhất.

 

Phụ thu tiền phòng đốivớitrẻ em (mỗi phòngchúng tôi chỉ nhận tối đa 01 trẻ em):
  1. Trẻ em dưới 6 tuổi đi cùng người lớn: Miễn phí
  2. Trẻ em từ 6 đến dưới 13 tuổi: VND85,000/người
  3. (Khách hàng từ đủ 13 tuổitrở lên được xem như là Người lớn)

 

Chính sách thanh toán

  1. Toàn bộ tiền phòng cần được thanh toán tại thời điểm đặt phòng. Quý khách ui lòng thanh toán tiền phòng bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
  2. Chúng tôi kết nối ới Cổng thanh toán OnePAY để chấp nhận thanh toán thẻ trực tuyến (www.onepay.vn). Tất cả thông tin thẻ của bạn được xử lý thông qua giao thức SSL với tiêu chuẩn bảo mật thẻ quốc tế. Thông tin thẻ của bạn sẽ không được lưu trữ tại hệ thống của chúng tôi (người bán) nhưng MasterCard có tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
  3. Ngoài các hình thức này, chúng tôicòn chấp nhận hình thức thanh toán chuyển khoản qua ngân hàngvà Paypal khi bạn đặt phòng qua Website.
  4. Sau khi Bạn đặt phòng và thanh toán tiền phòng, một thư Xác nhận Đặt phòng sẽ được gửi tới địa chỉ email mà Bạn đã đăng ký.
  5. Xin lưu ý là đơn vị phát hành thẻ của Bạn có thể tính phí khi Bạn sử dụng thẻ ghi nợ hoặc tín dụng quốc tế.

 

Yêu cầu đặc biệt

VATC SleepPod luôn cố gắng hết sức để đáp ứng các yêu cầu đặc biệt của Bạn, nhưng cũng không đảm bảo là toàn bộ các yêu cầu này sẽ được giải quyết.

 

Luậtáp dụng

Hợp đồng được ký kết giữa bạn và Công ty Cổ phần Du lịch Hàng không Việt Nam, một công ty được đăng ký tại Việt Nam theo giấy phép kinh doanh số 0106357419 có trụ sở tại thành phố Hà Nội, Việt Nam. Tất cả các vấn đề liên quan đến hợp đồng này được điều chỉnh bởi pháp luậtViệt Nam bất kể bạn là công dân nước nàovà sống ở Việt Nam hay không.

about author

quantri

Lập trình viên. Vui vẻ yêu đời, người tạo ra Website này. Hân hạnh làm quen cùng các bạn

Cùng tác giả

Xem nhiều